/* # Создание системы обратной связи 1. Новые таблицы - request_feedback (обратная связь по заявкам) - id (uuid, первичный ключ) - request_id (id заявки) - rating (оценка) - comment (комментарий) - created_by (кто создал) - created_at (дата создания) 2. Безопасность - Включение RLS - Политики доступа для управления отзывами */ -- Создание таблицы обратной связи CREATE TABLE IF NOT EXISTS request_feedback ( id uuid PRIMARY KEY DEFAULT gen_random_uuid(), request_id uuid REFERENCES support_requests(id) ON DELETE CASCADE, rating integer NOT NULL CHECK (rating >= 1 AND rating <= 5), comment text, created_by uuid REFERENCES employees(id), created_at timestamptz NOT NULL DEFAULT now() ); -- Создание индекса CREATE INDEX IF NOT EXISTS idx_request_feedback_request_id ON request_feedback(request_id); -- Включение RLS ALTER TABLE request_feedback ENABLE ROW LEVEL SECURITY; -- Создание политик CREATE POLICY "Сотрудники могут оставлять отзывы о своих заявках" ON request_feedback FOR INSERT TO authenticated WITH CHECK ( EXISTS ( SELECT 1 FROM support_requests WHERE id = request_id AND employee_id = auth.uid() ) ); CREATE POLICY "Сотрудники могут видеть отзывы о своих заявках" ON request_feedback FOR SELECT TO authenticated USING ( EXISTS ( SELECT 1 FROM support_requests WHERE id = request_feedback.request_id AND employee_id = auth.uid() ) );